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オーダー花冠について

花冠のオーダー方法について

①気にいっていただいた花冠をベースとして

②お色違い

③お花の変更

④お花の追加

といった感じで

たったひとつのオリジナルの花冠デザインが生まれます

 

①の部分を他のサイトなどからのお写真の引用ですと

模作・デザイン盗用などのトラブルが生じることを配慮して

お断りさせていただいております

どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

 

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真四角フォトフレームフラワーのオプションで2L判写真を入れられます

枠wakuフォトフレームフラワーは真四角のフレームです

こちらに12cm×12cmの窓に

ウェルカムボード用とご両親贈呈品用に2種類ずつ4種類

テンプレートをご用意しています。

今回2L版写真を入れたいとのご要望がありました

ご自身でお写真を入れていただきますため

ここでお写真の交換の仕方をご説明します

①黒い爪を持ち上げます

 

②茶色い板を外します

 

③紙もはがします

 

④このような状態になります

 

⑤写真を載せます

表を見て確認しながら写真を置いて、

マスキングテープなどで四隅を張ります

 

以上です

 

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親子花冠を制作しました^^

小さなサイズも作れますか?とのお問い合わせがありました

もちろん制作可能です

花冠のサイズはつなげるお花の量を調節して長くも短くもできます。

 

通常50cmで制作しているかすみ草の花冠

4か月のお嬢ちゃま用に40cmで制作させていただきました

 

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ほんとにほんとにかわいくて、

子供の分も本当に満足です!!

ていねいに作っていただき、

子供の頭の大きさに合わせて

作っていただきほんとにありがとうございます

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とレビューしてくださいました

 

親子花冠きっと可愛いですよね♡

以前親子花冠をかぶってくださいましたお写真です↓↓↓

ハーフバースディフォト用にベビチャンとお揃いの花冠をオーダーくださいました♡

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ハンドメイドに誇りをもって制作販売しております

マーメイドローズでは

ハンドメイド=手で作りあげたものを販売しています

 

作品のイメージをお持ちの方は

具体的なサイズや色・使いたいお花などを伺い、イメージ写真がある場合にはそれ添付していただきオーダーを受注しています

そのお写真等を参考に、デザインのご提案をし、その料金のお見積もりをご連絡しております

オーダーメイドです

オンラインショップに並んでいるものの、お色違い・お花の変更など、それに伴い料金の変更のある場合にはその料金もお伝えしています

その後料金とデザインが確定しお支払いをいただいてから材料の調達、制作、お写真で作品の確認、納品へと進んでいきます

 

その作ったものを身に着けていただき、贈っていただき、喜んで感謝していただける、とても楽しく素晴らしい仕事だと思っています

 

余暇を使って、花が好きな人が趣味で作ったものを販売しているわけではありません

 

お花を仕入れて、どの組み合わせが可愛いか?

欲しい!贈って喜んでもらいたい!と思っていただけるデザインを楽しく考えて制作仕事をしているのは事実です

たくさんのオーダーをいただき、時に寝る時間が少なくても、眠い、つらいと思わないのも事実です

大好きでやっている仕事です

ですが、オンラインショップ→☆

無料で使っているわけではなく

手数料を払ってサイトを作り運営しています

遊びでも趣味でもありません

今回、こちらの花冠→☆をご注文くださいましたプレ花嫁様

こちらはたくさんのカラーバリエーションがあり

お色の変更やミックスも出来ます

お色ミックスのご指定でのご購入(未入金)

その後ブートニアの制作のご相談をいただき追加で注文いただきご入金くださいました

 

この時点で足りない花材の仕入れ制作へと進みます

 

変更したお色味の組み合わせのお写真をお送りしたところ

こちらの花冠の倍の幅がありそうな花冠の着用写真とともに

こんな感じに制作可能ですが?と写真と共にお返事がありました

制作出来ますが、追加料金になります

と、お伝えしましたところ、

 

イメージと違うのでキャンセルできますか?

 

と、お返事・・・^^;

 

お写真を見る限りイメージと違うのはわかりますが^^;

仕入れをし、制作に取り掛かかっておりますのでキャンセルが出来ません

オンラインショップにもそのように記載されています→☆

とお伝えしました

 

ボリュームの件は承知しました。ウェディングに使うものなので妥協したくありません

画像のようにアジサイを斜めに配置して制作できますか?

と、メッセージが来ました

 

デザインを変えるという事は、制作方法も時間も材料も変わってくるのでやはり、追加料金がかかってしまうのですが、妥協したくないとおっしゃるお客様とそのご希望を叶えるためにどうしても追加料金がかかってしまうことをご理解いただけないご様子でしたので、

気持ちの良いお取引が出来そうもないので、キャンセル料を頂戴しますが、キャンセルに応じます

とお伝えしました

 

そして、販売手数料(サイト利用料)その他を加味し、キャンセル料を提示しご返金額を連絡したところ

*キャンセル料が高い

*一方的に気持ちの良い取引が出来ないからとキャンセルしてきた

のに、高いキャンセル料を取るというのなら、ネットで口コミします

と、メッセージ。につづき、

ウェディングで使いたいと思っていてオーダーして、結果イメージと異なる物が仕上がりキャンセルしたくても出来ない方や、キャンセル出来たとしても高い手数料取られるなら、お客様の立場としてそんなお店では購入したいと誰も思わないと思います。
もっとお客様の立場に立った販売、やり取りをするべきです。

とのこと。

たくさんのお客様と接するとたくさんの常識があるという事を改めて痛感しました。マーメイドローズの常識を常識と思わず対応しなくてはならないときもあるのかもしれません。

オンラインショップやハンドメイド品販売サイトにおきましても、ご自身のイメージのあるお客様とのお取引は誠実に対応させていただいております。ネットでのやり取りのため、双方の常識が通じない場合もございます。ご心配の方は、アトリエやオフィスにおいて、実際のお花をご覧になって、ボリューム感をご確認いただく無料ご相談(要予約)もお引き受けしております。

それゆえ、とりあえずオーダーして、制作したものをご覧になって気に入らないからキャンセルという悲しい行為はマーメイドローズでは固くお断りしております。また、今回のケースのようにキャンセルをされる場合には相応のキャンセル料が発生いたしますことをどうかご理解くださいませ。

 

 

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しめ縄飾りの販売開始しました

クリスマスまであと9日

今年も残すところあと15日となりました

お正月の飾りは一般的にクリスマスが終わってから28日までとされています

そんなことをonlineshopのブログにてつづっています>>>

今日ご紹介するのは北欧テイストのしめ縄

おめでたいイメージの紅白をメインに制作しています

 

グリーンと赤、クリスマスの時期にはクリスマスっぽく感じるお色も

しめ縄にアレンジすると一気に新年

 

新しい年を迎えるのにしめ縄を飾りませんか?

 

【お正月リースMEMO】ご購入はこちらから>>>

ヒムロスギ・ペッパーベリー(プリザーブドフラワー)

大輪マム(アーティフィシャルフラワー)

松ぼっくり・ハス(木の実)

 

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お団子ヘアにミニ花冠*ボリュームアジサイとスズラン

2月に披露宴を控えたプレ花嫁様からのオーダー

お団子ヘアに合うヘッドリース

を制作していただけますか?

との、お問い合わせから生まれました

img_3870

ミニサイズの花冠

 

おリボンをはずしたら

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エレガントなヘッドドレスにもなります。

ボリュームたっぷりのアジサイと可憐なすずらんの組み合わせの

髪飾りは、成人式の髪飾りにもお使いいただけます

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【花冠MEMO】ご購入はこちらから>>>

アジサイ(クリアホワイト:アーティフィシャルフラワー)

スズラン(アーティフィシャルフラワー)

 

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2017春夏のトレンドカラーは・・・アビス デニムブルーの花冠

今日は暖かい日差しの入る12月

風はピューピュー イチョウの葉が雨のように散っている

昨日は日本フォトスタイリング協会にてクリエイティブ研究科のMTGに参加してきた

毎回最旬のトレンドをインプットできるので

それを作品のデザインやアイディアにアウトプットしたくなるw

 

そして、トレンドカラー『アビス』とは・・・?

2017年春夏トレンドカラー「アビス・深海」ってどんな色?

NAVERまとめより

いち早くトレンドをキャッチしているプレ花嫁様より

 

デニムブルーのサッシェベルトをいただいたとのこと

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かわいらしいとっても素敵なお写真をお送りくださりましたプレ花嫁様

 

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そのお色にあう花冠を制作させていただいたこの花冠とお揃いで

 

ブートニアも制作

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完成して プレ花嫁様にお写真を送って

お返事が来るまでの時間は

通知表をもらう前の時のような気持ち

ドキドキ

 

きゃーーー!!ステキです!!!

ってお返事をいただいて一安心

 

デニムdeウェディング

カジュアルな装いのウェディングの花冠にいかがでしょうか?

 

【花冠MEMO】ご購入はこちらから>>>

アジサイ(デニムカラー:アーティフィシャルフラワー)

アジサイ(グラデーションブルー:プリザーブドフラワー)

かすみ草(オフホワイト:プリザーブドフラワー)

エンジェルリーフ(アーティフィシャルフラワー)

 

 

 

 

 

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木の実たっぷりスパイスツリーにテラコッタ鉢新登場!

木枯らし1号が吹きました

ワタシも今日からUGG解禁

本格的な冬の始まりました

 

 

毎日再販のお問い合わせをいただく木の実たっぷりスパイスツリー*北欧風プランター

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本当に残念なのですが、このツリーに使っているプランターが完売なのです(泣)

 

 

なので、レンガを積んだようなかわいいテラコッタ鉢で制作販売を開始しました>>>

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こちらのタイプも皆さんに愛でてもらえてらうれしいです

 

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木の実たっぷりスパイスツリー*ウッドプランターもあと3個となりました

早朝は冬の冷たい風が吹いていたけれど

日が昇るにつれてポカポカ陽気

 

木の実たっぷりスパイスツリー*北欧風プランターは残り1つとなりました

 

 

 

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なので、ウッドプランターでも制作しましたが、こちらも残り3つとなりました(11/5現在)

今年は、早めにオーダーをいただきはじめ、アトリエは小さな森状態です

気が付くとりすがいるかもしれません^^;

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大きな松ぼっくりに麻ひもとリボンをつけてツリーオーナメント

大きな松ぼっくりにツリーにつりさげる麻ひもと少し太めのリボンを結んで

クリスマスツリーのオーナメントを作りました

白と黒のギンガムチェックはモノトーン好きさんにおすすめ♡

大きなツリーを飾れない小さなお子様やワンちゃんネコちゃんのいるお宅には

ドアノブや窓辺にかけてもいいかもしれません

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